KONTAKT

Du er meget velkommen til at kontakte os, uanset om din henvendelse drejer sig om spørgsmål, ris/ros, forespørgsmler, reklamationer eller andet. 
Vælg iblandt nedenstående muligheder. 

Bestillingsopgaver / Specialdesign

byFrank laver også special design efter dine særlige ønsker. Så har du et ønske eller idé til en plakat som ville passe perfekt hjemme hos dig, eller har du et spørgsmål til vores produkter, så udfyld venligst nedenstående formular. Så hører du fra mig hurtigst muligt!

Med venlig hilsen

Steffen

byFrank

Dit navn *

Din e-mail *

Emne *

Din besked *

Evt. Vedhæft fil (Max. 10MB, følgende fil-typer: gif,png,jpg,jpeg & pdf)

Reklamation

Reklamationer sendes til mail@byfrank.dk 

Alle henvendelser omhandlende reklamation skal indeholde følgende: 

  1. Mærk henvendelsen: Reklamation

  2. Ordrenummer

  3. Billeder og beskrivelse af skaden/manglen

  4. Ønske til løsning (afslag i pris, ombytning til nyt)

Bemærk: Alle ovenstående punkter skal være opfyldt for at henvendelsen bliver behandlet. 

Har du yderligere spørgsmål? Se vores Handelsbetingelser.

 

Vi forsøger altid at besvarer reklamationshenvendelser hurtigst muligt (typisk senest indenfor 42 timer). Dog kan der i tider med travlhed forventes ekstra svar tid. går der mange dage uden svar fra os, så prøv at skriv til os på vores facebookside. Det kan jo være at teknikken driller, og din mail derfor ikke er nået frem. 

 

På forhånd tak. 

byFrank

Andet

Har du andre spørgsmål, forespørgsler eller ris/ros, så er du mere end velkommen til at kontakte os.

Send en mail til os på: mail@byfrank.dk 

FØLG OS

Er du ligesom os vild med bolig indretning og styling? 

Så er du velkommen til at følge os for inspiration, nyheder, gode tilbud og lækre konkurrencer.

Følg os på Facebook Følg os på Instagram